Control de inventarios.
Evidencia confiable.
Decisiones rentables.

Joel Torres Ramos, persona física que actúa bajo el nombre comercial AIRA 360° — Auditoría Integral de Refacciones Automotrices, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de los canales comerciales de la firma.

Domicilio del responsable: Cerro Mocho 227, colonia Colinas del Padre, C. P. 98085, municipio de Zacatecas, Zacatecas, México.

Correo comercial: contacto@aira360.com.mx

Correo de Dirección General y privacidad: direccion@aira360.com.mx

WhatsApp Business: +52 492 127 9905

Sitio: https://www.aira360.com.mx

Cuando una persona decide contactar a AIRA 360°, pueden tratarse su nombre, empresa o agencia, cargo, correo electrónico, número telefónico, contenido de las comunicaciones y la información operativa que proporcione voluntariamente para solicitar un servicio.

No se solicitan datos personales sensibles para el contacto comercial ordinario. Se pide no incluir información sensible, datos de terceros ni inventarios confidenciales en el formulario público. La recepción de expedientes de auditoría contratada se atenderá mediante acuerdos y procedimientos específicos.

Las finalidades necesarias son: responder solicitudes de información, establecer contacto comercial, concertar reuniones y visitas, conocer requerimientos de auditoría, dimensionar el servicio, elaborar propuestas y cotizaciones, dar seguimiento a solicitudes y, cuando corresponda, administrar relaciones contractuales y obligaciones derivadas de ellas.

AIRA 360° no utiliza los datos aportados para enviar campañas publicitarias independientes de estas finalidades sin informar previamente y obtener, cuando corresponda, el consentimiento necesario. Las personas titulares pueden manifestar su negativa a finalidades adicionales mediante el correo de privacidad.

El sitio ofrece vínculos para que el visitante abra voluntariamente su aplicación de correo o WhatsApp. Estos enlaces preparan mensajes generales y no realizan el envío por sí mismos. El visitante decide si los envía y qué información comparte.

Los correos dirigidos a las cuentas institucionales se reciben por Cloudflare Email Routing y se reenvían a Gmail, operado por Google. La comunicación por WhatsApp utiliza servicios de WhatsApp/Meta, sujetos a las políticas aplicables de sus respectivos proveedores.

Conforme a la revisión técnica de la versión 9 del sitio, las respuestas de las cinco preguntas del diagnóstico, sus puntuaciones y recomendaciones se calculan en la memoria del navegador, sin que el código propio implemente envío automático o almacenamiento persistente de estos datos.

El formulario comercial prepara un borrador local. El visitante puede copiarlo o descargarlo por su propia decisión; los resultados del diagnóstico solo se incorporan cuando marca expresamente la casilla respectiva. No existe una base de datos propia conectada ni un mecanismo de recepción automática del formulario. El diagnóstico es orientativo y no constituye auditoría ni certificación profesional.

La persona titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos o expresar su negativa para finalidades adicionales escribiendo a direccion@aira360.com.mx, identificando la información y la medida solicitada. La petición será atendida considerando las obligaciones legales o contractuales aplicables.

Las personas titulares, o sus representantes legales debidamente acreditados, podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante una solicitud enviada a direccion@aira360.com.mx. Joel Torres Ramos coordinará su recepción, seguimiento y respuesta.

La solicitud deberá incluir: (i) nombre y medio para recibir respuesta; (ii) información o documentos que permitan acreditar identidad o representación; (iii) descripción clara del derecho que se desea ejercer y, salvo en solicitudes de acceso, de los datos involucrados; y (iv) información que facilite la localización de los datos. En caso de rectificación se precisará la modificación solicitada y su sustento, cuando corresponda.

AIRA 360° comunicará su determinación en un máximo de 20 días contados a partir de la recepción de la solicitud. Cuando sea procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual si las circunstancias lo justifican, conforme a la ley. Para el acceso se podrá facilitar información mediante documentos electrónicos, copias simples u otros medios legalmente admisibles, previa acreditación de identidad.

La persona titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento cuando legalmente proceda enviando un mensaje a direccion@aira360.com.mx. La revocación y la cancelación estarán sujetas a las obligaciones legales y contractuales de conservación que resulten aplicables.

Para operar el sitio y atender comunicaciones, AIRA 360° utiliza: OpenAI/ChatGPT Sites para alojamiento y gestión de acceso; servicios de infraestructura relacionados, incluido Cloudflare, para operación y dominio; Cloudflare Email Routing para el reenvío del correo institucional; Google/Gmail para la gestión de mensajes; y WhatsApp/Meta cuando el visitante utiliza voluntariamente ese canal.

El uso de Google Drive para documentación de propuestas o auditorías solo aplica cuando efectivamente se habilita ese repositorio para un expediente determinado. El acceso a la información administrada por AIRA 360° se asignará conforme a las funciones y necesidades autorizadas, sin excluir el tratamiento técnico efectuado por los proveedores.

AIRA 360° mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas proporcionadas a la naturaleza de la información, orientadas a proteger su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Las relaciones con proveedores y las comunicaciones a terceros se evaluarán según las funciones que desempeñen y los requisitos de la legislación aplicable; no se venden datos personales de prospectos.

AIRA 360° conservará los datos durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y para cumplir las obligaciones legales y contractuales correspondientes. Como criterio interno para consultas comerciales sin contratación y propuestas no aceptadas, se prevé un plazo de hasta 12 meses desde el último contacto o cierre, con excepciones justificadas por responsabilidades, reclamaciones u obligaciones vigentes.

Los expedientes de auditoría, comprobantes fiscales, solicitudes ARCO y otros documentos sujetos a obligaciones particulares tendrán reglas propias. Cuando corresponda, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de los repositorios bajo control de AIRA 360°, de acuerdo con su política interna. Los respaldos y sistemas de terceros también se sujetan a los mecanismos técnicos y legales de sus proveedores.

La revisión técnica efectuada sobre la versión 9 no identificó en el código propio de AIRA 360° instrucciones para crear cookies adicionales, utilizar almacenamiento persistente del navegador, incorporar píxeles publicitarios o herramientas de analítica independientes.

ChatGPT Sites presenta estadísticas agregadas de actividad, como visitantes únicos, solicitudes técnicas y vistas de página. Los proveedores de alojamiento e infraestructura pueden tratar datos técnicos de funcionamiento, seguridad y autenticación según sus políticas y las funcionalidades utilizadas. La revisión del código propio no permite determinar todos esos registros, identificadores, cookies ni sus plazos de conservación.

Las actualizaciones se informarán mediante la publicación de la nueva versión del Aviso de Privacidad Integral en la sección correspondiente de https://www.aira360.com.mx, indicando la fecha de modificación. Cuando un cambio de finalidades u otras circunstancias requiera consentimiento adicional, se habilitará el mecanismo que corresponda antes de efectuar el nuevo tratamiento.